למה סקרים אינטרנטיים? ארבעה יתרונות מרכזיים!

1. מהירות - הפצה תוך שניות למספר בלתי מוגבל של משתתפים, איסוף תגובות ועיבודן בזמן קצר בהרבה בהשוואה לסקרים מסורתיים.
2. ROI - העלות בסקרים אינטרנטיים נמוכה בהשוואה לעלות של סקרים בשיטות מסורתיות אחרות. בסקר אינטרנטי נחסכות עלויות הקשורות בכ"א, הפצה, זמן הקלדת נתונים ועוד.
3. דיוק - הסקר האינטרנטי ממולא באופן מלא על ידי המרואיין ללא כל התערבות מצד החוקר, מונע בעיות הקלדה או "תרגום שגוי" מצד המראיין.
4. תפוצה פוטנציאלית גבוהה - האינטרנט הינו כלי המאפשר שליחה של סקרים ללא גבולות גיאוגרפים בתפוצה כלל עולמית.

• סקר שביעות רצון לקוחות – מאפשר לארגון ללמוד על מידת שביעות רצון הלקוחות מהשירות, מהמוצרים, מצוות העובדים, מהנכונות לעשות שימוש במוצרים, להמליץ, לאמץ שירותים או מוצרים חדשים ועוד.
• סקר עמדות עובדים - סקר הבוחן את תפישות העובדים בסוגיות כגון: תפישת תפקיד, ערכי הארגון, תפישת המנהל, ממשקי עבודה, ועוד.
• משוב עובדים – משוב תקופתי, משוב לאחר הכשרה או הדרכה, משוב 360.